Unsere Komplettlösungen für Wohnung, Haus und Grundstück
Manchmal reicht eine einzelne Dienstleistung, wie Entrümpeln oder Reinigen, nicht aus.
Eine Wohnung muss aufgelöst werden und anschließend für die Übergabe vorbereitet sein. Ein Haus soll verkauft werden, aber neben den Wohnräumen müssen auch Keller, Nebengebäude und Außenbereiche berücksichtigt werden. Oder Angehörige wohnen weit entfernt und können die einzelnen Arbeiten nicht selbst organisieren.
Für solche Situationen gibt es die Komplettlösung von MOPSEO.
Wir betrachten nicht nur die nächste einzelne Aufgabe, sondern das Ergebnis, das am Ende erreicht werden soll.
Gemeinsam legen wir fest, welche Arbeiten dafür notwendig sind, in welcher Reihenfolge sie sinnvoll erfolgen und welchen Teil des gesamten Projekts wir übernehmen.
Sie sagen uns, was am Ende erledigt sein soll. Wir kümmern uns um den vereinbarten Weg dorthin.
Was bedeutet Komplettlösung bei MOPSEO?
Die Inanspruchnahme unseres Rundum-Sorglos-Paketes bedeutet nicht, dass Sie automatisch das gesamte Leistungsspektrum von MOPSEO beauftragen müssen.
Bei manchen Projekten reichen zwei Arbeitsschritte. Bei anderen gehören mehrere Bereiche des Objekts und unterschiedliche Arbeiten zusammen.
Unser Komplettangebot ist dafür gedacht, Ihnen Zeit und Sorgen zu sparen.
Wir prüfen deshalb bei der Besichtigung:
- Wie ist die Ausgangssituation?
- Was soll am Ende erreicht sein?
- Welche Bereiche gehören zum Auftrag?
- Welche Arbeiten sind notwendig?
- Welche Arbeiten sind nicht notwendig?
- Gibt es einen festen Termin?
- Müssen Gegenstände erhalten oder an Angehörige übergeben werden?
- Gibt es verwertbare Gegenstände?
- Welche Reihenfolge der Arbeiten ist sinnvoll?
- Welche Entscheidungen müssen vor Beginn getroffen werden?
Daraus erörtern wir gemeinsam den gewünschten Umfang der Leistungen..
Die Komplettlösung ist kein möglichst großes Leistungspaket. Sie ist ein sinnvoll abgestimmter Ablauf.
Wenn aus einzelnen Aufgaben ein gemeinsames Projekt wird
Das eigentliche Problem liegt bei größeren Aufträgen häufig nicht in einer einzelnen Arbeit.
Es liegt dazwischen.
Wer räumt zuerst?
Wann können die nächsten Arbeiten beginnen?
Was muss erhalten bleiben?
Wer besitzt den Schlüssel?
Was passiert, wenn sich während des Projekts etwas verändert?
Wer kontrolliert den Fortschritt?
Und wer sorgt am Ende dafür, dass nicht fünf einzelne Aufträge erledigt wurden, aber das eigentliche Ziel trotzdem noch nicht erreicht ist?
Genau an diesem Punkt setzt unser Komplettservice an.
MOPSEO übernimmt die vereinbarten Arbeiten nicht als voneinander unabhängige Einzelaufträge, sondern als zusammenhängendes Projekt.
Typische Situationen für die Inanspruchnahme unserer Komplettlösung
Wohnung nach einem Todesfall vollständig aufarbeiten
Nach einem Todesfall wohnen Angehörige nicht immer in der Nähe oder können sich nicht über Wochen um sämtliche organisatorischen Schritte kümmern.
Je nach Situation können wir beispielsweise:
- das Objekt besichtigen
- persönliche oder zu erhaltende Gegenstände berücksichtigen
- mögliche Verwertung prüfen
- Wohnung und Nebenräume beräumen
- vereinbarte Renovierungsarbeiten durchführen
- die Räume reinigen
- die Wohnung für die nächsten Schritte vorbereiten
Der konkrete Umfang wird immer gemeinsam festgelegt.
Wohnung für die Übergabe vorbereiten
Eine Wohnung soll zu einem bestimmten Termin zurückgegeben werden.
Neben der Beräumung können noch weitere Arbeiten erforderlich sein.
Statt mehrere Firmen einzeln zu koordinieren, können die notwendigen Schritte gemeinsam geplant werden.
Am Ende steht nicht die einzelne Dienstleistung im Mittelpunkt, sondern eine Wohnung, die entsprechend der Vereinbarung vorbereitet ist.
Haus für Verkauf oder Vermietung vorbereiten
Bei einem Haus betrifft die Aufgabe häufig mehr als die Wohnräume.
Zusätzlich können dazugehören:
- Keller
- Dachboden
- Garage
- Schuppen
- Nebengebäude
- Hof
- Garten
- Zufahrten
Nach der Beräumung können weitere Arbeiten im Gebäude und am Außenbereich folgen.
So wird aus mehreren einzelnen Aufgaben ein zusammenhängendes Projekt.
Unterstützung für Angehörige, die nicht vor Ort wohnen
Besonders belastend wird eine Haushaltsauflösung, wenn der Auftraggeber weit entfernt lebt.
Ständige Fahrten für:
- Besichtigungen
- Handwerkertermine
- Kontrollen
- Rückfragen
- Übergaben
sind häufig kaum möglich.
In solchen Situationen können wir vor Ort Verantwortung übernehmen und den abgestimmten Ablauf begleiten.
Bei größeren Projekten erhalten Sie auf Wunsch regelmäßige Rückmeldungen und Bilder vom Fortschritt.
Leerstehendes Objekt wieder nutzbar machen
Eine Wohnung oder ein Haus stand längere Zeit leer und soll wieder genutzt, vermietet oder verkauft werden.
Dann können beispielsweise Beräumung, kleinere Renovierungen, Reinigung und Außenarbeiten notwendig sein.
Wir betrachten das Objekt als Ganzes und stimmen die einzelnen Schritte auf das gewünschte Ergebnis ab.
Wohnung nach Brand- oder Wasserschaden nutzbar machen
Nach einem Brand- oder Wasserschaden ist eine Wohnung oder ein Haus oft nicht nur verschmutzt, sondern in mehreren Bereichen gleichzeitig beeinträchtigt.
Neben der eigentlichen Beräumung können je nach Situation auch vorbereitende Arbeiten, die Entfernung beschädigter Einrichtungsgegenstände sowie eine anschließende Reinigung und Instandsetzung notwendig sein.
Wir betrachten solche Objekte als Gesamtprojekt und stimmen die einzelnen Schritte so ab, dass die Räume wieder für eine weitere Nutzung vorbereitet werden können.
Ihr Wunschergebnis steht am Anfang unserer Planung
Bei unserem Komplettangebot beginnen wir nicht mit der Frage:
„Welche unserer Leistungen möchten Sie buchen?“
Die wichtigere Frage lautet:
„Was soll am Ende mit Ihrer Wohnung, dem Haus oder dem Grundstück passieren?“
Zum Beispiel:
- Die Wohnung soll übergeben werden können.
- Das Haus soll für den Verkauf vorbereitet sein.
- Ein Nachlass soll vor Ort vollständig bearbeitet werden.
- Ein leerstehendes Objekt soll wieder nutzbar werden.
- Ein Eigentümer möchte das Objekt neu vermieten.
- Angehörige möchten das Projekt aus der Entfernung erledigen lassen.
- Nach einem Schaden müssen mehrere aufeinanderfolgende Arbeiten organisiert werden.
Erst wenn dieses Ziel klar ist, legen wir gemeinsam fest, welche Schritte dafür tatsächlich erforderlich sind.
Ein Ansprechpartner für den vereinbarten Ablauf
Einer der größten Vorteile unserer Komplettlösung ist nicht die Zahl der ausgeführten Arbeiten.
Es ist die Reduzierung der Schnittstellen, das sparen von Zeit und letztlich dadurch von Geld.
Sie müssen für die von MOPSEO übernommenen Bereiche nicht ständig:
- unterschiedliche Ansprechpartner kontaktieren
- Termine miteinander abstimmen
- Zugang zum Objekt organisieren
- den jeweiligen Arbeitsstand kontrollieren
- Informationen zwischen Beteiligten weitergeben
- nach jedem Arbeitsschritt neu organisieren
Stattdessen besprechen Sie das Projekt mit einem Ansprechpartner.
Wir koordinieren die von uns übernommenen Arbeiten intern und achten darauf, dass sie in einer sinnvollen Reihenfolge durchgeführt werden.
Sie geben Verantwortung ab – aber nicht die Kontrolle
Gerade bei umfangreichen Projekten überlassen Kunden uns häufig einen Schlüssel und damit einen erheblichen Vertrauensvorschuss.
Deshalb legen wir vor Beginn fest:
- welches Ergebnis vereinbart ist
- welche Bereiche bearbeitet werden
- welche Gegenstände besondere Beachtung benötigen
- welche Entscheidungen wir selbstständig im vereinbarten Rahmen treffen können
- wann wir Rücksprache halten
- wie wir Sie über den Fortschritt informieren
Soll sich der vereinbarte Umfang verändern, sprechen wir zuerst mit Ihnen.
Zusätzliche Arbeiten werden nicht einfach durchgeführt, weil sie gerade sinnvoll erscheinen.
Sie bleiben Auftraggeber und behalten die Kontrolle über Ihr Projekt.
Der Ablauf – So entsteht aus einem Problem eine Komplettlösung
1. Ausgangssituation verstehen
Wir sehen uns das gesamte betroffene Objekt an und hören Ihnen zuerst einmal zu.
Was ist ist passiert, warum denken Sie über die Beauftragung einer Firma nach?
Was muss erledigt werden?
Was bereitet Ihnen aktuell die größten Schwierigkeiten?
2. Das gewünschte Ergebnis festlegen
Nicht die einzelne Tätigkeit bestimmt hier Ihren Auftrag.
Wir klären gemeinsam, wie Wohnung, Haus oder Grundstück am Ende aussehen beziehungsweise wofür das Objekt anschließend bereit sein soll. Sie entscheiden, was Sie benötigen und was wir machen sollen.
3. Notwendige Schritte zusammenstellen
Erst danach legen wir gemeinsam fest, welche Arbeiten für Sie notwendig sind und welche davon MOPSEO übernehmen soll.
4. Reihenfolge und Ablauf abstimmen
Arbeiten, die voneinander abhängig sind, werden sinnvoll aufeinander abgestimmt.
So vermeiden wir unnötige Doppelarbeit oder Wartezeiten zwischen einzelnen Schritten.
5. Projekt durchführen und informieren
Wir setzen die mit Ihnen vereinbarten Arbeiten um.
Bei größeren Projekten erhalten Sie nach Absprache Rückmeldungen zum Fortschritt.
6. Das vereinbarte Ergebnis erreichen
Am Ende interessiert nicht, wie viele Einzelpositionen abgearbeitet wurden.
Entscheidend ist:
Ist das Ergebnis erreicht, das wir am Anfang gemeinsam vereinbart haben?
Welche Leistungen können Bestandteil einer Komplettlösung sein?
Welche Bausteine benötigt werden, ist bei jedem Projekt unterschiedlich.
Je nach Situation können Leistungen aus unseren Bereichen miteinander verbunden werden, zum Beispiel:
- Entrümpelung und Beräumung
- Haushalts- und Wohnungsauflösung
- Ankauf, Wertanrechnung und Verwertung
- Renovierungs- und Instandsetzungsarbeiten
- Reinigungsarbeiten
- projektbezogene Garten- und Grundstückspflege
Die einzelnen Leistungen erklären wir bewusst auf den jeweiligen Fachseiten ausführlicher.
Was Sie bei einer unserer Komplettlösung wirklich entlastet
Weniger Schnittstellen
Sie müssen nicht jeden einzelnen Arbeitsschritt selbst organisieren.
Ein gemeinsames Ziel
Alle vereinbarten Arbeiten orientieren sich am Ergebnis des Gesamtprojekts.
Sinnvolle Reihenfolge
Die einzelnen Schritte werden so geplant, dass sie aufeinander aufbauen.
Persönliche Verantwortung
Sie haben einen festen Ansprechpartner für die von MOPSEO übernommenen Bereiche.
Durchführung auch bei räumlicher Entfernung
Nach entsprechender Abstimmung können wir viele Aufgaben übernehmen, ohne dass Sie bei jedem Arbeitsschritt persönlich vor Ort sein müssen.
Transparenz bei Entscheidungen
Wenn sich etwas verändert oder eine zusätzliche Entscheidung notwendig wird, sprechen wir mit Ihnen.
Komplettlösungen in Borna, Geithain, Leipzig und der Region
MOPSEO übernimmt komplette Projekte unter anderem in:
- Borna
- Geithain
- Groitzsch
- Leipzig
- dem Leipziger Südraum
- dem Altenburger Land
Bei umfangreicheren Projekten können auch angrenzende Regionen infrage kommen.
Entscheidend sind Art, Umfang und Dauer des Auftrags.
Sie kennen das Problem – aber noch nicht den gesamten Lösungsweg?
Genau dafür ist die Komplettlösung gedacht.
Sie müssen vor der Kontaktaufnahme nicht bereits wissen:
- welche Einzelleistung benötigt wird
- in welcher Reihenfolge gearbeitet werden muss
- wie viele Schritte notwendig sind
- welche Bereiche miteinander verbunden werden sollten
Sagen Sie uns stattdessen:
Was ist die Ausgangssituation – und welches Ergebnis brauchen Sie am Ende?
Wir sehen uns das Objekt an und entwickeln daraus gemeinsam mit Ihnen einen sinnvollen Ablauf.
Sie müssen nicht selbst aus einzelnen Dienstleistungen eine Lösung zusammensetzen.
Sie schildern uns das Problem. Gemeinsam legen wir fest, was MOPSEO davon übernimmt.